1. Informacje ogólne

Grupa prowadzona jest przez Kama Maślankiewicz sp. j. z siedzibą w Koszanowie przy ul. Bruszczewskiej 14, 64-030 Koszanowo, KRS: 0000867965, NIP: 6981856990, REGON: 38743450800000, BDO: 000541803 (dalej: Administrator). Administrator może powołać Moderatorów do zarządzania grupą.

2. Kontakt i zgodność z DSA

Kontakt z Administratorem i Moderatorami możliwy jest poprzez adres e-mail: sklep@zielonaflora.pl.

Powyższy adres e-mail stanowi również punkt kontaktowy dla użytkowników oraz organów publicznych, zgodnie z Rozporządzeniem (UE) 2022/2065 (Digital Services Act). Język kontaktowy: polski lub angielski.

3. Zasady uczestnictwa

• Akceptacja regulaminu jest dobrowolna, lecz niezbędna do dołączenia i korzystania z grupy.
• Publikowane treści muszą być zgodne z obowiązującym prawem oraz regulaminem Facebooka (Meta Platforms Ireland).

4. Niedozwolone działania

W grupie zabrania się:

• Reklamowania konkurencyjnych działalności i produktów.
• Promowania zbiórek, produktów lub usług bez zgody Administratora.
• Publikowania treści wulgarnych, agresywnych, obraźliwych, nawołujących do przemocy lub nienawiści.
• Naruszania dóbr osobistych innych członków grupy, Administratora lub Moderatorów.
• Nieprzestrzegania zasad netykiety i kultury dyskusji.
• Powielania tematów – przed publikacją prosimy skorzystać z wyszukiwarki grupy.
• Udostępniania podejrzanych linków (phishing, scam, złośliwe oprogramowanie).
• Zadawania pytań o zamówienia i dostępność produktów – zamiast tego prosimy o kontakt mailowy: sklep@zielonaflora.pl.
• Składania reklamacji przez grupę – prosimy kierować je na e-mail sklepu.

5. Moderacja i publikacje

• Posty są publikowane dopiero po zatwierdzeniu przez Administratora lub Moderatorów.
• Administratorzy zastrzegają sobie prawo do edytowania lub usuwania treści niezgodnych z regulaminem.
• Posty niezwiązane z tematyką grupy mogą zostać usunięte bez ostrzeżenia.
• Moderacja odbywa się ręcznie – z poszanowaniem wolności wypowiedzi i przepisów prawa.
• Automatyczna moderacja może występować wyłącznie z poziomu systemu Facebooka (więcej informacji).
• Masz prawo odwołać się od decyzji moderatora – wystarczy napisać na sklep@zielonaflora.pl.

6. Zgłaszanie treści nielegalnych

Nielegalne treści można zgłosić mailowo lub przez narzędzia Facebooka. Zgłoszenie powinno zawierać:

• Powód, dla którego treść uznajesz za nielegalną.
• Link lub dokładne umiejscowienie danej treści.

7. Dane osobowe i prywatność

• Grupa nie posiada czatu grupowego – funkcja jest wyłączona.
• W zakresie danych osobowych obowiązuje Polityka prywatności ZielonaFlora.
• Administratorem danych osobowych w grupie Facebooka jest Meta Platforms Ireland.

8. Obowiązywanie

Regulamin wchodzi w życie z dniem 31 marca 2025 r.

Grupa powstała z pasji do zieleni. Dbajmy wspólnie o dobrą atmosferę i rośliny 🌿